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ENVÍOS

El tiempo de envío estándar es de 24 a 120 horas hábiles.

De Guadalajara, Jalisco.

Tenemos envíos a prácticamente todo el país (pregunta por tu destino).

Si, con su número de pedido puede dar seguimiento al mismo ingresando a su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro chat o al correo ecommerce@ingusa.com.mx

especialista.

Si, la compra mínima para envío gratuito es de $549.00.

• Enviamos a través de grúa en la zona metropolitana de Guadalajara (Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco, Tonara, El Salto).
• Resto del país por medio de paquetería, se entrega en la puerta de su casa.

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DEVOLUCIONES

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ATENCIÓN A CLIENTE

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COVID-19

Tanto Grupo INGUSA como nuestros proveedores estamos tomando las medidas higiénicas necesarias para salvaguardar la salud de nuestros empleados y clientes. Comprar por internet sigue siendo completamente seguro y no hay pruebas científicas que demuestren que el virus pueda propagarse a través de los envíos.

Sí. Todos nuestros envíos incluyen seguimiento, por lo que sabrás en todo momento dónde está tu pedido. Te recomendamos mantenerte al tanto de cambios en la legislación de tu zona que puedan afectar a las empresas de correos y paquetería, ya que estos podrían alargar el tiempo de envío.

Grupo INGUSA trabaja con centros de logística asociados para imprimir y enviar nuestros pedidos. Estamos comunicándonos regularmente con ellos para las últimas actualizaciones de la situación. Nuestro centro de logística alternativo está todavía operando y continuamos aceptando pedidos. La gestión y el envío tardarán más hasta llegar a ti.
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